对于搬家公司方面原因造成的人身危险，应由搬家公司负责医药费；

　　对于家用电器的损坏，应请搬家公司承担维修费用，若是彻底损坏，应补偿新品；

　　对于珍贵物品的损坏，应请有关部门估价后进行补偿；

 

　　若是理赔过程发生胶葛，可以找消费者协会或有关部门解决。